Terms and Conditions / শর্তাবলী

Welcome to Gadget99 These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of our website. By accessing this website and placing an order, we assume you accept these terms and conditions in full.

Gadget99-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

1. General Conditions / সাধারণ শর্তাবলী

• By using this site, you confirm that you are at least 18 years old or browsing under the supervision of a parent or guardian.
• এই সাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর অথবা আপনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সাইটটি ব্যবহার করছেন।
• We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.
• আমরা যেকোনো সময় যেকোনো কারণে যেকোনো ব্যক্তিকে সেবা প্রদানে বিরত থাকার অধিকার রাখি।

2. Product Information and Pricing / প্রোডাক্ট এবং মূল্য সংক্রান্ত

• We strive to provide accurate information regarding product features and prices. However, errors may occur.
• আমরা সঠিক তথ্য ও মূল্য প্রদান করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে টেকনিক্যাল ভুলের কারণে তথ্যে গরমিল হতে পারে।
• Gadget99 reserves the right to cancel any order if the product price is listed incorrectly due to a system error.
• সিস্টেম এরর বা ভুলবশত কোনো প্রোডাক্টের দাম ভুল দেওয়া থাকলে, Gadget99 সেই অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

3. Order Confirmation and Acceptance / অর্ডার কনফার্মেশন

• Please note that there are cases when an order cannot be processed for various reasons (e.g., stock unavailability or technical issues).
• স্টক না থাকা বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে যেকোনো অর্ডার প্রসেস করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• After placing an order, you will receive a confirmation call or SMS. The order is only considered accepted once it is verified by our team.
• অর্ডার করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে কল বা SMS এর মাধ্যমে নিশ্চিত করবেন। আমাদের পক্ষ থেকে ভেরিফিকেশনের পরই অর্ডারটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

4. Shipping and Delivery / শিপিং এবং ডেলিভারি

• Delivery times are estimates and may vary due to courier delays, weather, or public holidays.
• ডেলিভারির সময় একটি সম্ভাব্য ধারণা মাত্র। কুরিয়ার সমস্যা, আবহাওয়া বা সরকারি ছুটির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
• For deliveries outside Dhaka, customers may need to pay the delivery charge in advance to confirm the order.
• ঢাকার বাইরের অর্ডারের ক্ষেত্রে গ্রাহককে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করে অর্ডার কনফার্ম করতে হতে পারে।

5. Return and Refund Policy / রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি

• Customers must check the product in front of the delivery man.
• গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে নিতে হবে।
• An Unboxing Video (without any cuts) is mandatory to claim any warranty or replacement for damaged or wrong products.
• ড্যামেজ বা ভুল প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি বা রিপ্লেসমেন্ট ক্লেইম করতে হলে অবশ্যই একটি স্পষ্ট আনবক্সিং ভিডিও থাকতে হবে।
• For more details, please visit our dedicated Return & Refund Policy page.

6. Intellectual Property / মেধা সম্পত্তি

• All content included on this site, such as text, graphics, logos, images, and software, is the property of Gadget99.
• এই সাইটের সকল কন্টেন্ট যেমন- লেখা, লোগো, ছবি এবং সফটওয়্যার Gadget99-এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

7. Changes to Terms / শর্তাবলী পরিবর্তন

Gadget99 কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে।

Gadget99 reserves the right to update, change, or replace any part of these Terms and Conditions at any time without prior notice.